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2017年12月23日 [心療内科・精神科]

待ち時間ゼロ

 本日、平成29年12月23日は祝日です、当院も休診日です。

 しかし、当院は月曜日から金曜日までフルタイムで働き、土曜日しか受診できない患者さんが多いです。それで土曜日を休診とすることは困難です。次の週の土曜日にずらすことも難しいです、土曜日は午前・午後ともかなり混雑しており予約できず対応困難となります。

 心療内科・精神科では少しでも待ち行列ができると1時間以上の待ち時間となってしまいます。この待ち時間はフルタイムで働いている患者さんにとっては許容できないと考え、実は土曜日の祝日は以前より再診の患者さんに限り、完全予約制で診察していました。僕自身が待つことがとても苦手で待ち時間ゼロを目標としています。

 本日も午前中の3時間だけ診察しました。20人以上の患者さんが受診されました。それでも待ち時間ゼロでした。

 それで今はのんびりしています。
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